Recursos

Glosario inmobiliario

Los términos que usa a diario una inmobiliaria o desarrolladora, explicados en una línea. Úsalo para alinear a tu equipo y a tus clientes.

A

Absorción: Número de unidades que un desarrollo vende en un periodo, normalmente por mes. Sirve para estimar en cuánto tiempo se agotará el inventario. Leer más: Indicadores para inmobiliarias
Anticipo: Pago a cuenta del precio de un inmueble que se descuenta del total de la operación. Leer más: Apartado, anticipo y enganche
Apartado: Monto que paga un cliente para reservar un inmueble o unidad durante un plazo. Mientras está vigente, el inmueble no se ofrece a otros clientes. Leer más: Cómo controlar apartados
Avalúo: Dictamen que estima el valor comercial de un inmueble. Suele requerirse para escriturar y para créditos hipotecarios.

Captación: Proceso de conseguir y dar de alta un inmueble en el inventario de la inmobiliaria, con la información y documentos del propietario. Leer más: Checklist de captación
Cartera vencida: Suma de pagos que ya pasaron su fecha límite sin cubrirse, como rentas o parcialidades de enganche. Leer más: Cobranza de rentas atrasadas
Certificado de libertad de gravamen: Documento del registro público que indica si un inmueble tiene hipotecas, embargos u otras cargas. Lo pide la notaría antes de escriturar.
Coarrendatario: Persona que firma un contrato de arrendamiento junto con el inquilino principal y comparte sus obligaciones.
Comisión inmobiliaria: Pago que recibe la inmobiliaria o el asesor por concretar una operación, normalmente un porcentaje del precio pactado más IVA. Leer más: Cómo calcular comisiones
Contacto: Registro de una persona o empresa en el CRM: quién es y cómo comunicarse con ella. Puede tener varios leads y oportunidades a lo largo del tiempo.
CRM inmobiliario: Sistema que reúne el inventario de inmuebles, a las personas interesadas y el seguimiento de cada negociación en un solo lugar, adaptado a la operación de inmobiliarias y desarrolladoras. Leer más: Qué es un CRM inmobiliario

Depósito en garantía: Cantidad que entrega el inquilino al iniciar un arrendamiento para cubrir posibles daños o adeudos; se devuelve al terminar según lo pactado. Leer más: Qué debe incluir un contrato de arrendamiento
Desarrollo inmobiliario: Proyecto que agrupa muchas unidades comercializables, organizado en fases o torres y con tipologías que se repiten. Leer más: Inventario de desarrollos
Días de gracia: Días posteriores a la fecha de pago de una renta durante los cuales se puede pagar sin recargo. Leer más: Administración de rentas

Embudo de ventas: Secuencia de etapas por las que pasa una negociación, por ejemplo: nuevo interés, visita, propuesta, apartado y cierre. También se le llama pipeline. Leer más: Embudo de ventas inmobiliario
Enganche: Porcentaje del precio de un inmueble que se paga antes de la escrituración o la entrega, a menudo en parcialidades durante la preventa. Leer más: Apartado, anticipo y enganche
Escritura: Documento otorgado ante notario que formaliza la compraventa de un inmueble y se inscribe en el registro público de la propiedad.
Expediente de compraventa: Conjunto de partes, documentos, hitos y comentarios necesarios para formalizar una operación inmobiliaria ante la notaría. Leer más: Expediente y notaría

Fase: Etapa, torre, edificio o sección en que se divide un desarrollo inmobiliario para construirlo y comercializarlo.
Fiador: Persona que se obliga a responder por las obligaciones del inquilino si este no cumple con el contrato de arrendamiento.

INPC: Índice Nacional de Precios al Consumidor que publica el INEGI. Es común usarlo como referencia para actualizar la renta cada año. Leer más: Contrato de arrendamiento

Kanban: Tablero visual con columnas por etapa donde cada tarjeta representa una negociación que se mueve conforme avanza.

Lead: Registro de un interés comercial: qué busca una persona (compra o renta, presupuesto, zona) y de dónde llegó. Leer más: Seguimiento de leads
Lista de precios: Relación de las unidades de un desarrollo con su precio vigente, que suele ajustarse por nivel, vista y etapa de avance de obra. Leer más: Cómo armar la lista de precios

Matriz de inventario: Vista de un desarrollo por fase y nivel en la que cada unidad aparece con un color según su disponibilidad.

Obligado solidario: Persona que firma el contrato y responde junto con el deudor principal por el total de las obligaciones, sin que primero se tenga que cobrar a este.
Oportunidad: Negociación concreta con un cliente, ligada a uno o varios inmuebles, con etapa, valor, responsable y fecha esperada de cierre.

Póliza jurídica: Servicio contratado con una empresa especializada que investiga al inquilino y apoya al arrendador en caso de incumplimiento. Es una alternativa común al fiador.
Portal notarial: Acceso limitado para que una notaría consulte y trabaje solo los expedientes que la inmobiliaria le comparte.
Preventa: Comercialización de unidades de un desarrollo antes o durante su construcción, normalmente con apartado y enganche en parcialidades. Leer más: Cómo funciona una preventa

Recargo: Cargo adicional que se genera cuando una renta no se paga dentro de los días de gracia; puede ser un monto fijo o un porcentaje. Leer más: Cobranza de rentas atrasadas

Tiempo de primera respuesta: Minutos u horas que pasan entre que llega un lead y alguien del equipo lo contacta. Es uno de los indicadores que más influye en la conversión. Leer más: Seguimiento de leads
Tipología: Modelo de unidad que se repite dentro de un desarrollo: superficie, recámaras, baños, estacionamientos y planos.

Unidad: Cada inmueble comercializable dentro de un desarrollo, con código, nivel, precio y estado propios.

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